【 付款與配送方式 】
- 常溫商品:台灣本島單筆購買滿 1500 元,即可享有免運優惠,實際運費收取以購物車顯示為準
- 配送到府:信用卡/轉帳付款,單筆購買未滿 1500 元酌收運費 100 元
- 超商取貨:信用卡/轉帳付款,單筆購買未滿 1500 元酌收運費 80 元
- 大材積/大型商品:信用卡/轉帳付款,單筆購買一個地區收取不同運費
- 台北/新北/基隆/桃園:單筆收取 1500 元運費
- 新竹/苗栗/宜蘭:單筆收取 2000 元運費
- 台中/彰化/雲林/南投:單筆收取 3000 元運費
- 嘉義/台南/高雄/屏東:單筆收取 4000 元運費
- 花蓮/台東:單筆收取 5000 元運費
【 商品配送須知 】
配送到府
- 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將於 3-7 個工作天內出貨,若商品頁有另外註明出貨時間,則依商品頁為主。一般出貨後的 1-2 日可送達指定地址,選擇禮物包裝則可能延後 1-2 日出貨。
- 週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為平日,物流則可於週六配送。我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
- 台灣配送時程:商品連同發票,台北市地區於出貨後 1-2 日內即會送達;台灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的 1-3 日內送到;台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間,另恕無法指定週末及國定假日配送。
- 配送物流:台灣本島地區均配合宅配貨運進行配送,如遇特定節日或地區致使宅配貨運無法配合,則以其他物流代替。台北市地區為讓商品更快能送到您手上,部分貨件則會使用機車快遞進行配送。
- 海外地區配送:請見國際運送說明。
- 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
- 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
超商取貨
- 您可就近選擇全家超商門市作為取貨地點。(部分地區門市並無提供超商取貨服務)
- 平日訂購與配送:完成訂購流程後,商品將於 2-5 個工作天內出貨,若商品頁有另外註明出貨時間,則依商品頁為主,出貨後的 1-5 日可送達指定地址(視超商位置配物流配送因素)。
- 週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為平日,物流則可於週六配送。週四中午 12 點至週日 12 點間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
- 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日內完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
- 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
- 取貨通知:您訂購之商品抵達指定超商門市時,系統將以 email 通知您取貨,您可在收到通知 7 日內,攜帶您的身分證件前往領取商品。
【 統一發票 】
於Contemporary by U購買商品均開立紙本發票,並將於完成付款後與購買的商品一同寄送至購買人的地址。
- 統一編號:若您於發票上需要統一編號,請於結帳時於選擇「公司統編」並於下方輸入統一編號即可。
- 國際訂單:如訂購人為海外地區需要正式 Invoice ,請事先來信告訴我們。
- 發票更改:如您收到發票訊息有誤,請於收到後 7 日內告訴我們,我們會立即為您處理。